TERMENI ȘI CONDIȚII

AUTOSINCRON SRL

www.autosincron.ro

Data ultimei actualizări: 09.04.2026

Art. 1. Informații despre societate

Prezentul site web este operat de:

• Denumire: AUTOSINCRON SRL
• CUI: 208320
• Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J12/---/1992
• Sediu social: Calea Turzii nr. 150-152, Cluj-Napoca, județul Cluj
• Telefon: 0264-438 578
• Email: contact@autosincron.ro
• Website: www.autosincron.ro

Art. 2. Obiectul și acceptarea termenilor

Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a site-ului www.autosincron.ro, precum și condițiile comerciale aplicabile achiziției de autovehicule, piese, accesorii și servicii oferite de AUTOSINCRON SRL.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu aceste condiții, te rugăm să nu utilizezi site-ul.




Art. 3. Produse și servicii

AUTOSINCRON SRL oferă prin intermediul site-ului:

• Informații despre autovehicule noi și rulate disponibile în stoc
• Posibilitatea de a solicita oferte, teste drive și consultanță
• Informații despre servicii de service și reparații auto
• Accesorii și piese de schimb originale
• Servicii de finanțare și asigurare auto (în parteneriat cu terți)

Imaginile și descrierile produselor prezentate pe site au caracter informativ. AUTOSINCRON SRL își rezervă dreptul de a modifica specificațiile tehnice, prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă, în conformitate cu politica producătorilor.




Art. 4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă nu se specifică altfel.

Prețurile sunt valabile la momentul afișării și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul final aplicabil este cel confirmat în oferta emisă de AUTOSINCRON SRL la momentul încheierii contractului de vânzare-cumpărare.

Modalitățile de plată acceptate sunt:

• Numerar la sediul societății
• Transfer bancar
• Credit / leasing (prin parteneri financiari agreați)
• Card bancar (acolo unde este disponibil)

Art. 5. Comenzi și contract de vânzare-cumpărare

Completarea unui formular de contact sau de solicitare ofertă pe site nu constituie o comandă fermă și nu generează obligații contractuale pentru nicio parte.

Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat numai după:

• Semnarea contractului de vânzare de către ambele părți
• Achitarea avansului sau a prețului integral, conform înțelegerii
• Confirmarea scrisă din partea AUTOSINCRON SRL

AUTOSINCRON SRL își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă/ofertă în cazul unor erori de sistem, stoc epuizat sau alte motive justificate, cu notificarea prealabilă a clientului.




Art. 6. Livrare și transfer de proprietate

Livrarea autovehiculelor se realizează la sediul AUTOSINCRON SRL din Cluj-Napoca, dacă nu se convine altfel în contract.

Transferul proprietății și al riscurilor asupra bunului vândut se produce la momentul predării efective a autovehiculului, confirmat prin semnarea procesului-verbal de predare-primire.

Termenul de livrare este cel stabilit în contractul individual de vânzare. AUTOSINCRON SRL nu poate fi ținut responsabil pentru întârzieri cauzate de producător, transportator sau alți factori externi independenți de voința sa.




Art. 7. Dreptul de retragere (14 zile)

7.1. Aplicabilitate

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca niciun motiv.

IMPORTANT: Dreptul de retragere nu se aplică contractelor de vânzare a autovehiculelor personalizate/configurate special la solicitarea clientului.




7.2. Exercitarea dreptului de retragere

Pentru a exercita dreptul de retragere, consumatorul trebuie să informeze AUTOSINCRON SRL printr-o declarație neechivocă (scrisoare trimisă prin poștă sau email la contact@autosincron.ro) înainte de expirarea termenului de 14 zile.




7.3. Efectele retragerii

În cazul retragerii valabile din contract, AUTOSINCRON SRL va rambursa toate plățile primite de la consumator, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care a fost informat cu privire la decizia de retragere, utilizând aceleași modalități de plată ca cele folosite pentru tranzacția inițială.




Art. 8. Garanții

Autovehiculele noi comercializate prin AUTOSINCRON SRL beneficiază de garanția comercială acordată de producător, conform condițiilor specifice fiecărui brand.

Autovehiculele rulate sunt însoțite de garanție legală de conformitate de minimum 12 luni, în conformitate cu legislația aplicabilă (Legea nr. 449/2003, republicată).

Garanția nu acoperă defecțiunile cauzate de:

• Utilizare necorespunzătoare sau neglijență
• Accidente, vandalism sau factori externi
• Intervenții neautorizate
• Uzura normală a pieselor de schimb consumabile

Art. 9. Proprietate intelectuală

Tot conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, grafice, cod sursă) este proprietatea AUTOSINCRON SRL sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul scris prealabil al AUTOSINCRON SRL.




Art. 10. Limitarea răspunderii

AUTOSINCRON SRL nu poate fi ținut răspunzător pentru:

• Erori sau omisiuni în conținutul site-ului cu caracter informativ
• Imposibilitatea temporară de accesare a site-ului din motive tehnice
• Prejudicii cauzate de utilizarea necorespunzătoare a informațiilor de pe site
• Conținutul site-urilor terțe la care se face trimitere

Art. 11. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate a AUTOSINCRON SRL, disponibilă la adresa www.autosincron.ro/politica-confidentialitate.




Art. 12. Soluționarea litigiilor

În cazul apariției unui litigiu, AUTOSINCRON SRL va depune toate eforturile pentru soluționarea pe cale amiabilă a acestuia.

Consumatorii au dreptul de a apela la proceduri alternative de soluționare a litigiilor (SAL/ADR). Informații suplimentare și accesul la platforma europeană de soluționare online a litigiilor sunt disponibile la:

https://ec.europa.eu/consumers/odr




Litigiile nesoluționate pe cale amiabilă vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, conform legislației aplicabile.




Art. 13. Modificarea termenilor

AUTOSINCRON SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentul document oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu menționarea datei ultimei modificări. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.




Art. 14. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare, inclusiv dar fără a se limita la:

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților
• Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)

AUTOSINCRON SRL  |  CUI: 208320  |  Calea Turzii 150-152, Cluj-Napoca  |  contact@autosincron.ro